КОМАНДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Как понять друг друга и научиться говорить на одном языке с коллегами
Клуб ИТ-лидеров Компас CIO приглашает вас на онлайн мастер-класс «Как понять друг друга и научиться говорить на одном языке с коллегами. Этапы становления команды по Б. Такману и командные коммуникации».
Этот мастер-класс создан специально для ИТ-руководителей, которые стремятся усилить свои коммуникативные навыки и глубже понять, как устроено взаимодействие в команде на разных стадиях её развития (по модели Брюса Такмана) и какие коммуникационные стратегии работают лучше всего в международной ИТ-среде.
О спикере
Екатерина БЕЛЯТИНСКАЯ
Екатерина БЕЛЯТИНСКАЯ
Программа
Знакомство участников
Короткое интро: кто мы, чем управляем, с какими коммуникационными вызовами сталкиваемся в ИТ-командах
Роль коммуникации лидера в ИТ-команде
Как стиль и качество общения влияют на доверие, мотивацию, вовлечённость сотрудников и успешность цифровых проектов
Стадии развития команды по модели Брюса Такмана
Формирование (Forming), Конфликт (Storming), Нормирование (Norming), Эффективная работа (Performing). Какие трудности и типичные коммуникационные барьеры возникают в международных и распределённых командах на каждом этапе
Инструменты и стратегии командных коммуникаций
Практические техники: как договариваться, слушать, задавать вопросы, давать обратную связь и выстраивать доверие в зависимости от стадии развития вашей команды
Подведение итогов и обмен инсайтами
Фиксируем ключевые выводы, обсуждаем, какие приёмы и стратегии можно применить в текущих проектах